Pour tous les produits achetés via notre site, le client bénéficie de la garantie légale de conformité (article L.211-4 et suivants du code de la consommation) et des vices cachés (article 1641 et suivants du Code Civil)
Pour mettre en œuvre la garantie, celle-ci doit être formulée par écrit (« Nous contacter » ou par courrier) en fournissant à www.autopiece-europe.com toutes les preuves d’achat (facture…) sur le site www.autopiece-europe.com.
www.autopiece-europe.com s’engage alors à informer le client des modalités de retour dans les meilleurs délais.
La garantie n’est pas couverte dans les cas suivants :
*défauts et conséquences liés à l’emploi ou l’installation non-conforme aux spécifications requises ou d’un stockage nuisible à la bonne conservation de la pièce.
*Défauts et conséquences liés à l’utilisation anormale du véhicule sur lequel a été monté la pièce ou non-conforme à son affectation
*Dommages résultant d’une cause externe (accident, dégradation, intempéries exceptionnelles…)
*Usure normale du produit
*Utilisation abusive ou anormale
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*défauts et conséquences liés à l’emploi ou l’installation non-conforme aux spécifications requises ou d’un stockage nuisible à la bonne conservation de la pièce.
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*Dommages résultant d’une cause externe (accident, dégradation, intempéries exceptionnelles…)
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** Absence de contrôle à la réception de la livraison (aucune réclamation à postériori)
Aucun colis ne sera accepté sans accord de retour de la part de notre Société.
La prise en garantie est subordonnée à une analyse réalisée par nos services. En cas d’acceptation de la garantie, www.autopiece-europe.com proposera au client un échange ou un remboursement (avec ou sans frais de port – les frais de port initiaux ne seront pas remboursé si ceux-ci concernaient plusieurs articles expédiés en même temps).
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